회원님들 모두 주목해 주세요👀
지난 3월에 진행된 회원서베이 결과 분석이 완료되어 공유드려요!
3월 11일부터 약 2주간 진행하였고 525명의 회원님들께서 정성껏 참여해 주신 덕분에 결과 분석에 시간이 좀 들어서 예정된 분석 일정보다 조금 늦어졌습니다.
(혹시나 기다리셨던 회원님들 계시다면 양해를 먼저 구합니다🙏)
회원님들께서 내주신 의견들은 이미지 안에 그래프로 넣어봤고요, 기타 의견 중에 조금 더 알리고 싶은 것들은 각 질문 이미지 하단에 넣어봤어요.😃
서울환경연합에 후원하게된 동기 질문의 상위 랭크로는
1. 서울환경연합의 활동에 공감해서
2. 신뢰가 가는 단체라서/전부터 어딘가에 정기후원을 하고 싶어서
가 있었고요. 그 외 기타 의견으로는
- 내가 직접 활동하기 어려우니 후원을 통해 도움 주고 싶어서.
- 서울의 자연과 생태에 대한 지속적인 활동이 필요하다고 생각되어서.
가 있었습니다. 든든한 회원님들 늘 감사드려요 💚
받고싶은 회원서비스 응답에는
1. 주기적인 활동소식 안내문자/메일
2. 장기회원 감사선물이 상위에 랭크되었습니다.
기타 의견으로는
- 회원들에게 환경 관련 정보를 주기적으로 제공해 주세요.
- 후원자들에게 주는 서비스도 중요하지만, 활동에 적극적으로 참여할 수 있는 기회를 더 많이 제공해 주세요.
가 있었습니다. 회원님의 의견을 잘 귀담아 서비스를 업그레이드 해나가도록 노력해보겠습니다!💪
참여해보고 싶은 프로그램으로는
1. 나무심기 행사
2. 환경축제
3. 온라인 서명 활동 순으로 응답을 해주셨어요.
기타 의견으로는
- 지방 회원들을 위해 온라인 참여 프로그램도 열어주세요.
- 전문강사 초청 강연 등 관련하여 자세한 내용을 SNS로 알려주세요.
가 있었습니다. 모든 회원님들의 니즈를 반영하기란 사실 쉽지 않지만, 저희가 할 수 있는 선에서는 회원님들과의 접점을 계속 만들어나가며 소통할 수 있도록 해볼게요😉
가입하게된 경로의 응답에는
1. 홈페이지를 보고
2. 소셜미디어 광고를 보고
3. 전화모금 캠페인을 통해 의 응답이 상위에 랭크되었습니다.
기타 의견으로는
- 신문, 방송 등의 언론 매체에서 보도된 활동을 보고 접했어요.
- 환경 관련 자료를 찾다가 우연히 들어가 보고 가입했어요.
가 있었습니다. 저희의 활동이 더욱 드러나도록 열심히 움직일게요!🏃♀️🏃♂️
소통 시 가장 선호하는 방법으로는
1. 카카오톡
2. 이메일 이 상위에 랭크되었습니다.
대면이나 전화처럼 직접 소통하는 채널 보다는 텍스트로 전달하는 것이 편하다는 회원님들의 의견이 압도적이었어요.
신규 가입 시 보내드리는 웰컴팩은 활동 취지를 생각한 웰컴팩이 좋다 하셨고, 웰컴팩을 선택지로 했으면 좋겠다는 것과 해당 질문을 적을 때 너무 고민을 해서 그랬는지 질문이 어렵다, 이해가 안 간다는 몇몇 분들의 기타 의견도 있었어요.
앞으로는 더욱 신중하고 쉬운 말로 모두가 이해하시기 편하게 요청드리겠습니다!
아까 소통하기 편한 방법으로 가장 상위에 랭크된 카카오톡 문의가 있었듯, 우리의 소식을 확인할 때 가장 선호하는 방법 역시 카카오톡 친구채널 인 것으로 확인되었습니다.
혹시 아직 저희의 카카오톡 친구가 아니시라면 서울환경연합 카카오톡 친구추가를 하셔서 저희의 소식을 가장 발 빠르게 만나보시는 것도 방법이겠죠! 😉
해당 설문을 하신 분들은 30~40대 여성 회원님들이 많으셨지만, 그 외 다양한 연령대의 회원님들께서도 설문에 참여해주셨어요.
응답을 해주신 회원님들은 서울, 경기/인천의 수도권 지역에서 대부분 거주하신다고 말씀주셨지만, 우리의 회원님들이 생각보다 다양한 지역에 계신다는 것이 이 설문을 통해서 다시 한번 보여졌어요. 기타 지역으로는 제주도 있으셨고, 서울과 지방을 오고간다는 분도 계셨어요!
그 외 서울환경연합에게 자유롭게 한마디를 남겨달라고 요청드렸는데요. 정말 많은 응원과 조언을 해주셨지만 추리고 추려서 몇 개만 공유드려볼게요.
- 서울환경연합은 시민참여 성격이 강해서 좋아요. 가끔 경제가 어려워서 타 단체는 금액을 축소한 적이 있지만 서울환경연합은 소통한 게 생각나서 여기는 유지중입니다❤
- 인스타로 시민들과 가깝게 환경활동 하시는 모습에 공감되어 후원을 시작했습니다. 여러 환경문제를 알리고 홍보하는 데 적극적이면 좋겠어요!
- 열댓 군데 정도 회원인데 서울환경연합이 단연 최고입니다! 기획도 잘하고 투명한 운영에 지속적인 관심과 참여를 유도하는 면에서도 칭찬 백번 해주고 싶네요. 앞으로도 파이팅입니다!
💚다시 한번 설문에 참여해 주신 회원님들께 깊은 감사를 드리며, 더욱 소통하고 회원님들의 의견에 귀 기울이는 서울환경연합이 되겠습니다.💜
회원님들 모두 주목해 주세요👀
지난 3월에 진행된 회원서베이 결과 분석이 완료되어 공유드려요!
3월 11일부터 약 2주간 진행하였고 525명의 회원님들께서 정성껏 참여해 주신 덕분에 결과 분석에 시간이 좀 들어서 예정된 분석 일정보다 조금 늦어졌습니다.
(혹시나 기다리셨던 회원님들 계시다면 양해를 먼저 구합니다🙏)
회원님들께서 내주신 의견들은 이미지 안에 그래프로 넣어봤고요, 기타 의견 중에 조금 더 알리고 싶은 것들은 각 질문 이미지 하단에 넣어봤어요.😃
서울환경연합에 후원하게된 동기 질문의 상위 랭크로는
1. 서울환경연합의 활동에 공감해서
2. 신뢰가 가는 단체라서/전부터 어딘가에 정기후원을 하고 싶어서
가 있었고요. 그 외 기타 의견으로는
- 내가 직접 활동하기 어려우니 후원을 통해 도움 주고 싶어서.
- 서울의 자연과 생태에 대한 지속적인 활동이 필요하다고 생각되어서.
가 있었습니다. 든든한 회원님들 늘 감사드려요 💚
받고싶은 회원서비스 응답에는
1. 주기적인 활동소식 안내문자/메일
2. 장기회원 감사선물이 상위에 랭크되었습니다.
기타 의견으로는
- 회원들에게 환경 관련 정보를 주기적으로 제공해 주세요.
- 후원자들에게 주는 서비스도 중요하지만, 활동에 적극적으로 참여할 수 있는 기회를 더 많이 제공해 주세요.
가 있었습니다. 회원님의 의견을 잘 귀담아 서비스를 업그레이드 해나가도록 노력해보겠습니다!💪
참여해보고 싶은 프로그램으로는
1. 나무심기 행사
2. 환경축제
3. 온라인 서명 활동 순으로 응답을 해주셨어요.
기타 의견으로는
- 지방 회원들을 위해 온라인 참여 프로그램도 열어주세요.
- 전문강사 초청 강연 등 관련하여 자세한 내용을 SNS로 알려주세요.
가 있었습니다. 모든 회원님들의 니즈를 반영하기란 사실 쉽지 않지만, 저희가 할 수 있는 선에서는 회원님들과의 접점을 계속 만들어나가며 소통할 수 있도록 해볼게요😉
가입하게된 경로의 응답에는
1. 홈페이지를 보고
2. 소셜미디어 광고를 보고
3. 전화모금 캠페인을 통해 의 응답이 상위에 랭크되었습니다.
기타 의견으로는
- 신문, 방송 등의 언론 매체에서 보도된 활동을 보고 접했어요.
- 환경 관련 자료를 찾다가 우연히 들어가 보고 가입했어요.
가 있었습니다. 저희의 활동이 더욱 드러나도록 열심히 움직일게요!🏃♀️🏃♂️
소통 시 가장 선호하는 방법으로는
1. 카카오톡
2. 이메일 이 상위에 랭크되었습니다.
대면이나 전화처럼 직접 소통하는 채널 보다는 텍스트로 전달하는 것이 편하다는 회원님들의 의견이 압도적이었어요.
신규 가입 시 보내드리는 웰컴팩은 활동 취지를 생각한 웰컴팩이 좋다 하셨고, 웰컴팩을 선택지로 했으면 좋겠다는 것과 해당 질문을 적을 때 너무 고민을 해서 그랬는지 질문이 어렵다, 이해가 안 간다는 몇몇 분들의 기타 의견도 있었어요.
앞으로는 더욱 신중하고 쉬운 말로 모두가 이해하시기 편하게 요청드리겠습니다!
아까 소통하기 편한 방법으로 가장 상위에 랭크된 카카오톡 문의가 있었듯, 우리의 소식을 확인할 때 가장 선호하는 방법 역시 카카오톡 친구채널 인 것으로 확인되었습니다.
혹시 아직 저희의 카카오톡 친구가 아니시라면 서울환경연합 카카오톡 친구추가를 하셔서 저희의 소식을 가장 발 빠르게 만나보시는 것도 방법이겠죠! 😉
해당 설문을 하신 분들은 30~40대 여성 회원님들이 많으셨지만, 그 외 다양한 연령대의 회원님들께서도 설문에 참여해주셨어요.
응답을 해주신 회원님들은 서울, 경기/인천의 수도권 지역에서 대부분 거주하신다고 말씀주셨지만, 우리의 회원님들이 생각보다 다양한 지역에 계신다는 것이 이 설문을 통해서 다시 한번 보여졌어요. 기타 지역으로는 제주도 있으셨고, 서울과 지방을 오고간다는 분도 계셨어요!
그 외 서울환경연합에게 자유롭게 한마디를 남겨달라고 요청드렸는데요. 정말 많은 응원과 조언을 해주셨지만 추리고 추려서 몇 개만 공유드려볼게요.
- 서울환경연합은 시민참여 성격이 강해서 좋아요. 가끔 경제가 어려워서 타 단체는 금액을 축소한 적이 있지만 서울환경연합은 소통한 게 생각나서 여기는 유지중입니다❤
- 인스타로 시민들과 가깝게 환경활동 하시는 모습에 공감되어 후원을 시작했습니다. 여러 환경문제를 알리고 홍보하는 데 적극적이면 좋겠어요!
- 열댓 군데 정도 회원인데 서울환경연합이 단연 최고입니다! 기획도 잘하고 투명한 운영에 지속적인 관심과 참여를 유도하는 면에서도 칭찬 백번 해주고 싶네요. 앞으로도 파이팅입니다!
💚다시 한번 설문에 참여해 주신 회원님들께 깊은 감사를 드리며, 더욱 소통하고 회원님들의 의견에 귀 기울이는 서울환경연합이 되겠습니다.💜